„Um unsere Ziele zu erreichen, haben wir nach einem Partner mit Erfahrung im IT-Betrieb und bei der Wartung gesucht, der uns hilft, die Qualität und Zuverlässigkeit unserer digitalen Systeme schnell zu verbessern. Von allen potenziellen Betriebs- und Wartungspartnern, die wir bewertet haben, waren wir von Lenovo am meisten beeindruckt.“
Um die schnelle internationale Expansion fortzusetzen, hat sich der führende Hersteller von Elektrogeräten an Lenovo Managed Services gewandt. Der neue Ansatz kombiniert fachkundigen globalen Support mit effektiven Self-Services für die Mitarbeitenden, sodass das Risiko ungeplanter Ausfallzeiten für wichtige Geschäftssysteme reduziert werden kann.
Kundenproblem
Der in China und auf der ganzen Welt schnell wachsende Hersteller von Elektrogeräten hat nach einem Partner gesucht, der ihm hilft, geschäftskritische Geschäftssysteme rund um die Uhr in Betrieb zu halten.
Lösung von Lenovo
Mit Lenovo Managed Services kombiniert der Hersteller eine intelligente Automatisierung mit globalen Support-Teams, sodass zuverlässige digitale Services gewährleistet werden können.
Auswirkungen auf das Geschäft
Durch die Beteiligung eines vertrauenswürdigen Partners an der Bereitstellung von IT-Betrieb und -Wartung kann der Hersteller das Risiko ungeplanter Ausfallzeiten reduzieren und Ressourcen auf das Wachstumsziel fokussieren.
„Dank unserer Partnerschaft mit Lenovo verschwenden wir keine Zeit mehr mit der Bekämpfung von IT-Problemen. Stattdessen können wir uns auf die Förderung des internationalen Wachstums konzentrieren.“
Sprecher, Hersteller von Elektrogeräten
Ergebnisse
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