„Lenovo spielt eine wichtige Rolle bei unserer globalen IT-Transformation: unterstützt uns beim Wechsel in die Cloud bis hin zur Ausstattung unserer Teams mit den neuesten Lenovo ThinkPad Geräten. Viele unserer Märkte im asiatisch-pazifischen Raum haben sehr kleine IT-Teams, und die Unterstützung, die wir von Lenovo erhalten, wird uns helfen, uns auf die Transformation zu konzentrieren.“
Mit Lenovo TruScale Device as a Service kann Shiseido veraltete Notebooks in acht Asia-Pacific Märkten schnell mit 2.000 brandneuen Lenovo ThinkPad Geräten auffrischen und seinen Beauty-Beratern die Möglichkeit geben, hochpersonalisierte und ansprechende Kundenerlebnisse zu bieten und gleichzeitig zwei Tonnen CO2 zu kompensieren.
Kundenproblem
Als die Laptops von Shiseido sich dem Ende ihres Lebenszyklus näherten, hatten die Schönheitsberater von Shiseido im asiatisch-pazifischen Raum häufig mit technischen Problemen beim Zugriff auf Anwendungen für den Einzelhandel – von der Hautton-Analyse-Software bis hin zu Zahlungssystemen.
Lösung von Lenovo
Mit Lenovo TruScale DaaS ersetzt Shiseido 2.000 veraltete Systeme durch moderne, zuverlässige und sichere Lenovo ThinkPad Notebooks – unterstützt durch Lenovo Premier Support und Lenovo CO2 Offset Services.
Auswirkungen auf das Geschäft
Shiseido stattet seine Teams mit den Tools aus, die sie benötigen, um Kunden während des gesamten Kaufprozesses zu unterstützen, während Lenovo CO2 Offset Services dem Unternehmen helfen, seine Nachhaltigkeitsziele zu erreichen.
„Von allen Anbietern, die wir in Betracht gezogen haben, hatten wir das Gefühl, dass Lenovo unsere Ziele am besten versteht und über das Fachwissen, die Lösungen und die globale Reichweite verfügt, um uns zu helfen, sie zu erreichen.“
Rinah Oandasan, Regional Information and Communications Technology Director, Shiseido AP
Ergebnisse
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