„Lenovo Smart Lockers helfen uns, Engpässe bei der Bereitstellung von IT-Services für unsere Mitarbeitenden zu beseitigen.“

Daniel Beckemeier

Head of Customer IT Service, WAGO

Energiesysteme der Zukunft

Um die weltweite Energiewende zu unterstützen, treibt das Elektronikunternehmen WAGO den Fertigungsbetrieb rund um die Uhr voran. 

Kundenproblem

WAGO ist auf seine digitalen Systeme angewiesen, um den Fertigungsbetrieb rund um die Uhr aufrechtzuerhalten. Das Unternehmen hat nach einer kostengünstigen Möglichkeit gesucht, um IT-Support-Services für die Mitarbeitenden außerhalb der üblichen Bürozeiten anzubieten.

Lösung von Lenovo

Mithilfe von Lenovo Smart Lockers ermöglicht WAGO seinen Mitarbeitern, auf Ersatz-Hardware auf Abruf zuzugreifen, selbst wenn die IT-Support-Abteilung geschlossen ist.

Auswirkungen auf das Geschäft

Die Mitarbeiter können jetzt schnell auf die digitalen Systeme zugreifen, die sie benötigen, wodurch WAGO die Produktionslinien am Laufen halten und
Kunden weltweit pünktlich beliefern kann.

Ergebnisse

  • Liefert Ersatzgeräte in Sekundenschnelle
  • Bietet IT-Support für die Mitarbeitenden rund um die Uhr
  • Hilft bei der Steigerung der Produktivität und betrieblichen Effizienz

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